近年来我们的工程机械产品需求大幅度增长,无锡工程机械也不例外,在这一块的发展是比较迅速的。不过我们工程机械后市场业务还是有一定的提升空间的。什么是后市场业务服务呢?那是指设备售出之后围绕其使用过程的各种衍生的服务,它的覆盖面是比较广泛的,包含各种设备售后服务、使用环节和客户需求等等。根据我们的调查可以发现我们工程机械产品的销量和其后市场业务还有提升空间。
01工程机械主要产品销量进一步提升
根据中国工程机械工业协会统计资料,2020年行业挖掘机产品销售量达到327605台,比上年增长39%;汽车起重机销售量达到54176台,比上年增长26.1%;履带起重机销售量达到3283台,比上年增长43.4%;机动工业车辆销售量达到800239台,比上年增长31.5%;升降作业平台销售量达到103555台,比上年增长35.1%,工程机械主要产品销量创历史新高。
当工程机械产品设备销售之后,就有售后维修、以旧换新等需求,维修、二手机、租赁等业务潜力巨大,这些业务逐渐形成了一个规模庞大的后市场生态链,随着工程机械设备销售、保有数量的不断增加,后市场业务需求也逐渐扩大。
虽然后市场是块巨大“蛋糕”,但为什么制造商和代理商普遍认为:后市场看起来很大却吃不到嘴里?
近几年,随着工程机械设备销售屡创新高、保有数量的不断增加,后市场业务服务需求也逐渐扩大。以搅拌站市场为例,在生命周期中的后市场维修和配件潜力与新设备价格之比几乎达到1:1,后市场业务能给企业带来设备销售之外的营业额,而且利润更高。当前维修服务和配件的后市场有上千亿的规模,二手设备和租赁市场更是达到了万亿的规模。工程机械后市场已经变成行业一个不容忽视的业务板块。

02国内外后市场发展差距较大
在工程机械行业传统市场中,维修和配件作为设备销售之后被动的售后服务来对待,现在,主机厂把它们作为一种新的业务模式来经营,在整机业务发展的基础上,形成了第二种后市场发展业务。
这种模式的分形创新不仅给主机厂的发展注入了新的增长动力,而且让代理商的发展更加平衡,因为当整机市场出现较大波动时,后市场的营收保证了代理商的生存,而后市场的业务主要受设备保有量和开工率的影响,比整机市场的波动要小很多。
无锡工程机械的发展还是比较良好的,我们很多行业领域进行作业时都是离不开工程机械设备的,不过还有一个值得我们注意的问题是环境污染问题。很多工程机械设备的使用时会排放大量的尾气,这对我们的空气质量、环境问题都是有一定的影响的,不过我们已经在积极寻找解决的办法,研发各种新型环保的能源等。